PCD - Atendente De Retenção

PCD - Atendente De Retenção - Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas; - Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base; - Realizar troca de planos, mudanças de pacote; - Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente; - Retenção, fidelização e migração de planos. O que precisamos de você:- Boa comunicação; - Excelente relaci…